Politique de confidentialité

Hypeetchance respecte la vie privée des couples, invités, prestataires et visiteurs du site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles dans le cadre de nos services de planification de mariage en Australie. Nous traitons les informations conformément à la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) et aux principes australiens de protection de la vie privée (APPs). En utilisant nos services ou notre site web, vous reconnaissez avoir lu cette politique.

Informations que nous collectons. Nous pouvons collecter des détails tels que les noms, coordonnées, dates d'événement, préférences, budgets et correspondances. Des prestataires, nous pouvons collecter les coordonnées professionnelles, catégories de services, fourchettes de prix et disponibilités. Via notre site web, nous pouvons collecter des données sur l'appareil et l'utilisation, y compris les pages visitées, la durée de session et les cookies qui soutiennent la fonctionnalité et l'analyse. Si vous vous abonnez aux mises à jour, nous collectons votre adresse e-mail et vos préférences de communication.

Finalité de la collecte. Nous utilisons les informations personnelles pour fournir et améliorer nos services de planification ; préparer des propositions ; coordonner avec les lieux et prestataires ; gérer les réservations ; envoyer des mises à jour et du contenu que vous demandez ; administrer notre site web ; et respecter les obligations légales. Nous pouvons également utiliser des informations anonymisées pour le développement de services et le reporting.

Bases légales et consentement. Lorsque requis, nous nous appuyons sur votre consentement—par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des e-mails. Dans d'autres cas, nous traitons les informations pour exécuter un service que vous demandez, répondre à des demandes, ou poursuivre des opérations commerciales légitimes telles que la planification et l'assurance qualité. Vous pouvez retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment en utilisant l'option de désabonnement dans nos messages ou en nous contactant.

Cookies et technologies similaires. Notre site web peut utiliser des cookies pour mémoriser les préférences, mesurer les performances et assurer la sécurité. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour limiter les cookies, bien que certaines fonctionnalités puissent fonctionner différemment. Pour plus de transparence, notre bannière de cookies explique vos choix et vous permet d'accepter ou de refuser les cookies optionnels.

Divulgation. Nous pouvons partager des informations pertinentes avec les lieux et prestataires engagés pour votre événement, avec votre connaissance, pour demander des devis, confirmer la disponibilité ou coordonner la logistique. Nous pouvons utiliser des prestataires de services de confiance pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails, l'analyse ou le stockage de documents. Ces prestataires sont liés par des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées et peuvent être situés en Australie ou à l'étranger. En cas de transfert, nous prenons des mesures destinées à protéger les informations conformément aux APPs.

Sécurité des données. Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques conçues pour réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, d'altération ou de divulgation. Bien que ces mesures réduisent les risques, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement exempte de vulnérabilités, et nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à rester prudent lorsque vous partagez des informations en ligne.

Conservation. Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, répondre aux exigences légales ou comptables, et résoudre les litiges. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous nous efforçons de les supprimer ou de les anonymiser dans des délais raisonnables.

Vos choix. Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et demander des corrections si les détails sont incomplets ou inexacts. Pour exercer vos droits ou soulever une préoccupation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai raisonnable et expliquerons les mesures prises.

Liens vers des tiers. Notre site web peut faire référence à des services tiers ou à des réseaux sociaux. Leurs pratiques de confidentialité échappent à notre contrôle, et nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de fournir des informations.

Contact. Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la façon dont nous traitons les informations personnelles, contactez Hypeetchance àcontact@hypeetchance.frou par courrier au 14 Rue de la Paix, 75002 Paris. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au+ (61) 47 328-59-01.

Mises à jour de cette politique. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos services, pratiques ou exigences légales. Les modifications importantes seront mises en évidence sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. L'utilisation continue de notre site web ou de nos services après une mise à jour indique que vous avez examiné la politique révisée.

Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2026.